Servicetechniker m/w mit Schwerpunkt Systemintegration und Client Support

Wir suchen dringend für unseren Kunden ein mittelständisches IT-Systemhaus mit mehreren Standorten in Süddeutschland einen Servicetechniker (m/w) mit Schwerpunkt Systemintegration und Client Support zur Festanstellung:

Ihre Aufgaben

Als Service Techniker installieren, konfigurieren und reparieren Sie Client und Serversysteme nach Kundenwünschen, realisieren die Inbetriebnahme vornehmlich im Außendienst und sorgen später für den Support bei Anwenderfragen und technischen Problemen. Fundierte Kenntnisse rund um die Informations- und Netzwerktechnik sowie langjährige sehr gute Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation sowie in der Reparatur der einschlägigen Geräte ( Notebook, PC, Server und Drucker ) setzt unser voraus.

Ob Client oder Server, Sie führen einfach jede Reparatur, Wartung oder Installation der entsprechenden Geräte verschiedener Hersteller sicher schnell und zuverlässig durch. Dieser Support findet im Onsite-Service oder bei uns im Reparaturbereich statt.

Im Rahmen verschiedener Beauftragungen unterstützt unser Kunde deren Kunden in den Bereichen Client und Server Support (1st+2nd Level Support). Nach einer intensiven Einarbeitungszeit liegt Ihre Aufgabe in der selbständigen Annahme und Bearbeitung eingehender Meldungen und Anfragen von den Kunden unseres Kunden zu Störungen und Aufträgen. Sie bieten Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von Anwendungen und Systemen, sorgen für eine sorgfältige Dokumentation und die Einhaltung der bestehenden Service Level Agreements. Sie bilden somit eine wichtige Schnittstelle innerhalb der Organisation der Kunden unseres Kunden.

Ihr Profil

-Qualifizierte Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker

-Führerschein Klasse B ( BE )

-Sehr gute Kenntnisse in Bereich HW Reparatur

-Gute Kenntnisse in den gängigen MS Betriebsystemen

Unser Kunde arbeitet in flachen Hierarchien; Teamgeist, Innovationsfreude und Kundenzufriedenheit stehen bei dem IT-Systemhaus im Mittelpunkt. Des Weiteren fördert unser Kunde Sie mit individuellen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Leistungsgerechte Bezahlung und qualifizierte Einarbeitung sind bei unserem Kunden selbstverständlich.